Algemene Voorwaarden – ShilajitBrothers.com

Welkom bij ShilajitBrothers.com! Wij waarderen je vertrouwen en streven ernaar om je de beste kwaliteit Shilajit supplementen te bieden. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen via onze webshop.

Door een bestelling te plaatsen op ShilajitBrothers.com, ga je akkoord met onderstaande voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat je een aankoop doet.

Bedrijfsgegevens

ShilajitBrothers
[Bedrijfsnaam]
[Adres]
[E-mailadres]
[Telefoonnummer]
KvK-nummer: [Nummer]
BTW-nummer: [Nummer]

Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, leveringen en overeenkomsten die via ShilajitBrothers.com worden gesloten. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Eventuele aanpassingen gelden alleen voor toekomstige bestellingen en worden op de website gecommuniceerd.

Productinformatie

Wij bieden 100% pure en natuurlijke Shilajit van de hoogste kwaliteit. Alle productinformatie, inclusief beschrijvingen, ingrediënten en gebruiksaanwijzingen, is met de grootst mogelijke zorg samengesteld.

Let op: Shilajit is een natuurlijk supplement en geen geneesmiddel. Raadpleeg altijd een arts bij medische vragen of aandoeningen.

Bestellen en Betalen

Bestelproces

✔ Selecteer het gewenste product en voeg het toe aan je winkelwagen
✔ Voer je factuur- en verzendgegevens in
✔ Kies een betaalmethode en voltooi de bestelling
✔ Je ontvangt een bevestigingsmail met alle details

Betaalmethoden

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
✅ iDEAL
✅ Creditcard (Visa, Mastercard, American Express)
✅ PayPal
✅ Bankoverschrijving
✅ Klarna (Achteraf betalen)

Alle betalingen verlopen via een veilige SSL-verbinding.

Verzending en Levering

Levertijden

Wij streven ernaar om je bestelling binnen 1-3 werkdagen te verzenden. De exacte levertijd is afhankelijk van je locatie.

✔ Nederland & België: 1-3 werkdagen
✔ Europa: 3-7 werkdagen
✔ Buiten Europa: 7-14 werkdagen

Verzendkosten

✔ Gratis verzending voor bestellingen boven €[X]
✔ Voor bestellingen onder €[X] gelden verzendkosten vanaf €[X]

Je ontvangt een track & trace-code zodra je bestelling is verzonden.

Vertraagde Levering

Bij onvoorziene vertragingen (zoals douanecontroles of vertragingen bij de vervoerder) nemen wij direct contact met je op.

Retourneren en Annuleren

Herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd)

Ben je niet tevreden met je bestelling? Je hebt het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Voorwaarden voor retourneren:
✔ Product is ongeopend en in originele staat
✔ Retouraanvraag wordt binnen 14 dagen na ontvangst ingediend
✔ Retourkosten zijn voor de klant

Stuur je retouraanvraag naar [e-mail adres] en vermeld:

• Bestelnummer
• Reden van retour
• IBAN-nummer (voor terugbetaling)

Na goedkeuring dien je het product terug te sturen naar:
📍 [Retouradres]

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de retourzending betalen wij binnen 5 werkdagen het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode.

Let op: Hygiëneproducten (zoals geopende supplementen) kunnen niet worden geretourneerd.

Garantie en Klachten

Garantie

Wij garanderen de kwaliteit van onze producten. Mocht er een defect of beschadiging zijn bij levering, neem dan direct contact met ons op via [e-mail] met foto’s van het probleem.

✔ Je ontvangt een nieuw product of volledige terugbetaling
✔ Garantie geldt niet bij verkeerd gebruik of schade door eigen toedoen

Klachtenprocedure

Ben je niet tevreden? Neem contact op via [e-mail]. Wij streven ernaar om klachten binnen 48 uur te behandelen.

Indien je klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kun je een melding maken bij het Europese ODR-platform (Online Dispute Resolution): https://ec.europa.eu/odr.

Aansprakelijkheid

ShilajitBrothers is niet aansprakelijk voor:

• Gebruik van Shilajit anders dan aanbevolen
• Gezondheidsklachten bij verkeerd gebruik
• Vertragingen veroorzaakt door derden (zoals vervoerders)

Gebruik Shilajit altijd volgens de aanbevolen dosering en raadpleeg een arts bij twijfel of medische aandoeningen.

Privacy & Gegevensbescherming

Wij respecteren je privacy en behandelen je gegevens vertrouwelijk. Zie ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe wij je gegevens beschermen.

Wij delen geen klantgegevens met derden, tenzij nodig voor orderverwerking (zoals bezorgdiensten).

Intellectueel Eigendom

Alle content op ShilajitBrothers.com (teksten, afbeeldingen, logo’s) is auteursrechtelijk beschermd. Het is niet toegestaan om zonder toestemming content te kopiëren of te verspreiden.

Toepasselijk Recht en Geschillen

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden behandeld door de bevoegde rechtbank in [plaats].

Contactgegevens

Heb je vragen over onze producten of algemene voorwaarden? Neem gerust contact op!

📧 E-mail: [e-mailadres]
📞 Telefoon: [telefoonnummer]
📍 Adres: [bedrijfsadres]

Wij helpen je graag verder! 😊

Slotwoord

Dank je voor je vertrouwen in ShilajitBrothers.com. Wij staan voor kwaliteit en klanttevredenheid. Bestel vandaag nog en ervaar de voordelen van 100% pure Shilajit!