Laatst bijgewerkt: 05-03-2025

Welkom bij ShilajitBrothers.com. Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en doen er alles aan om je persoonlijke gegevens op een veilige en transparante manier te verwerken. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze gegevens verwerken en hoe we jouw informatie beschermen.

Door gebruik te maken van onze website en diensten, ga je akkoord met dit privacybeleid.

Bedrijfsgegevens

Shilajit Brothers
[Bedrijfsnaam]
[Adres]
[E-mailadres]
[Telefoonnummer]
KvK-nummer: [Nummer]
BTW-nummer: [Nummer]

Bij vragen over dit privacybeleid kun je contact met ons opnemen via [e-mailadres].

Welke Gegevens Verzamelen Wij?

Wanneer je onze website bezoekt en/of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

Persoonlijke Gegevens

✔ Naam en achternaam
✔ E-mailadres
✔ Telefoonnummer
✔ Factuur- en verzendadres
✔ Betaalgegevens (zoals bankrekeningnummer of creditcardinformatie via een beveiligde betaalprovider)

Automatisch Verzamelde Gegevens

Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde gegevens:
✔ IP-adres
✔ Browser- en apparaatinformatie
✔ Bezochte pagina’s en interacties op de website
✔ Datum en tijd van bezoek

Deze gegevens helpen ons om onze website en service te verbeteren.

Gegevens bij Contact en Klantenservice

Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail, chat of telefoon, kunnen wij deze communicatie opslaan om de klantenservice te verbeteren.

Waarom Verwerken Wij Jouw Gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

🔹 Bestellingen verwerken en leveren – Om je bestelling correct af te handelen en naar het juiste adres te verzenden.
🔹 Klantenservice en ondersteuning – Voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen.
🔹 Betalingsverwerking – Voor het veilig afhandelen van betalingen via externe betaalproviders.
🔹 Marketing en promoties – Indien je hiervoor toestemming hebt gegeven, kunnen we je aanbiedingen en nieuwsbrieven sturen.
🔹 Website-optimalisatie – Om onze website en diensten te verbeteren en gebruiksvriendelijker te maken.
🔹 Wettelijke verplichtingen – Om te voldoen aan belastingwetgeving en andere wettelijke vereisten.

Delen van Gegevens met Derden

Wij delen je gegevens niet met derden, tenzij dit nodig is voor:

✔ Orderverwerking en verzending (bijv. post- en koeriersdiensten)
✔ Betalingsverwerking (iDEAL, PayPal, creditcardmaatschappijen)
✔ Marketingdiensten (zoals e-mailmarketingplatforms, mits je toestemming hebt gegeven)
✔ Wettelijke verplichtingen (zoals belastingaangiftes of fraudeonderzoeken)

Al onze partners zijn verplicht om jouw gegevens te beschermen en te voldoen aan de AVG/GDPR-wetgeving.

Hoe Lang Bewaren Wij Jouw Gegevens?

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

✔ Bestelgegevens: 7 jaar (voor belastingadministratie)
✔ Marketinggegevens: Tot je je afmeldt voor onze nieuwsbrief
✔ Contactgegevens: Zolang als nodig voor klantenservice

Je kunt altijd verzoeken om je gegevens te laten verwijderen (zie Sectie 7).

Hoe Beschermen Wij Jouw Gegevens?

Wij nemen strikte beveiligingsmaatregelen om jouw gegevens te beschermen:

🔹 SSL-versleuteling – Alle gegevens worden veilig verzonden en opgeslagen.
🔹 Toegangscontrole – Alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot gevoelige informatie.
🔹 Externe beveiliging – Wij werken met betrouwbare partners voor hosting en betalingen.
🔹 Beveiligde opslag – Jouw gegevens worden op beveiligde servers opgeslagen.

Wij doen er alles aan om jouw gegevens te beschermen, maar het gebruik van internet brengt altijd een minimaal risico met zich mee.

Jouw Rechten volgens de AVG/GDPR

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heb je de volgende rechten:

✔ Recht op inzage – Je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben.
✔ Recht op correctie – Je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.
✔ Recht op verwijdering – Je kunt je gegevens laten verwijderen, tenzij wij deze nodig hebben voor wettelijke doeleinden.
✔ Recht op bezwaar – Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor marketingdoeleinden.
✔ Recht op gegevensoverdracht – Je kunt verzoeken om jouw gegevens over te dragen naar een andere partij.

📧 Verzoek indienen? Stuur een e-mail naar [e-mailadres] en wij reageren binnen 14 dagen op je aanvraag.

Cookies en Tracking

Wij maken gebruik van cookies om je ervaring op onze website te verbeteren.

Welke cookies gebruiken wij?

✔ Functionele cookies – Voor een goede werking van de webshop (bijv. winkelwagen).
✔ Analytische cookies – Voor het verbeteren van de website (bijv. Google Analytics).
✔ Marketing cookies – Voor gepersonaliseerde advertenties (mits je toestemming hebt gegeven).

💡 Wil je geen cookies? Je kunt deze beheren via de instellingen van je browser.

Meer informatie over ons cookiebeleid? Bekijk onze Cookieverklaring.

Nieuwsbrieven en Marketing

Wil je op de hoogte blijven van kortingen, nieuwe producten en exclusieve aanbiedingen? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief!

✅ Je ontvangt maximaal [aantal] e-mails per maand
✅ Je kunt je op elk moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan de e-mail

Wij spammen niet en delen je e-mailadres nooit met derden.

Wijzigingen in het Privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De nieuwste versie is altijd te vinden op ShilajitBrothers.com.

📅 Laatst bijgewerkt op: 05-03-2025

Contactgegevens

Heb je vragen over je privacy of dit beleid? Neem contact op met ons:

📧 E-mail: [e-mailadres]
📞 Telefoon: [telefoonnummer]
📍 Adres: [bedrijfsadres]

Wij helpen je graag verder! 😊

Dit privacybeleid is opgesteld om volledig te voldoen aan de AVG/GDPR-wetgeving en zorgt ervoor dat jouw gegevens veilig en vertrouwelijk worden behandeld.